1. Responsable del Tratamiento
IRPINIA S.R.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su local comercial, sitio web y canales de comunicación.
CUIT: 30-70842774-4 · Domicilio: Lavalle 30 — Bahía Blanca (8000), Buenos Aires
Contacto: soporte@irpinia.store
IRPINIA S.R.L. actúa conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario N° 1558/2001, así como las disposiciones de la DNPDP.
2. Datos Recopilados
En compras presenciales y por teléfono: Nombre, apellido, teléfono, email, dirección de entrega y datos de facturación (DNI/CUIT).
En compras o consultas digitales: Los datos anteriores más historial de compras, consultas y preferencias de productos.
Datos de navegación (irpinia.store): IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
3. Finalidad del Tratamiento
- Gestión de compras y pedidos: Procesar, confirmar y entregar los productos adquiridos.
- Facturación: Emitir facturas y cumplir obligaciones ante AFIP.
- Comunicación comercial: Envío de novedades, promociones y catálogos de productos (con opción de baja).
- Mejora del servicio: Análisis de preferencias para mejorar la atención y el catálogo.
- Cumplimiento legal: Conservación de documentación conforme la normativa argentina.
4. Base Legal
- Ejecución contractual: Necesario para procesar las compras realizadas.
- Obligación legal: Conservación de comprobantes y documentación fiscal (AFIP).
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
- Interés legítimo: Para mejorar el catálogo y la experiencia de compra.
5. Transferencia de Datos
IRPINIA S.R.L. no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Solo se comparten con: transportistas y logística para la entrega de pedidos, plataformas de pago bajo estrictos acuerdos de seguridad, y organismos fiscales (AFIP) por obligación legal.
6. Seguridad
- Cifrado de conexiones en el sitio web (HTTPS/TLS).
- Acceso restringido a datos de clientes solo al personal autorizado.
- Backups periódicos y protección contra acceso no autorizado.
7. Conservación
- Datos de facturación y compras: Mínimo 10 años (normativa AFIP).
- Datos de pedidos y entregas: 5 años desde la última compra.
- Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento.
- Datos de navegación: Máximo 24 meses.
8. Derechos del Titular
Conforme la Ley N° 25.326, tenés derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tiene IRPINIA S.R.L. sobre vos.
Rectificación
Corregir datos incorrectos o desactualizados.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición
Oponerse al uso de datos para marketing.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Revocación
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Solicitudes: soporte@irpinia.store. Respuesta en 30 días hábiles. Reclamos ante la DNPDP: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
9. Cookies
El sitio irpinia.store puede usar cookies esenciales (funcionamiento básico), analíticas (con consentimiento) y de preferencias para recordar tu configuración. Podés gestionarlas desde tu navegador.
10. Menores de Edad
Los servicios de IRPINIA S.R.L. están destinados a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera intencional.
11. Cambios en la Política
IRPINIA S.R.L. puede actualizar esta Política periódicamente. Los cambios se publicarán en irpinia.store con notificación a clientes activos cuando sean significativos.
12. Contacto para Privacidad
Email: soporte@irpinia.store · Teléfono: +54 9 381 241-2968
Dirección: Lavalle 30 — Bahía Blanca (8000), Buenos Aires
Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs · Sábados de 9:00 a 13:00 hs.
Ver también el procedimiento de eliminación de datos.